티몬 위메프 카드취소 환불 신청 방법(링크 포함)

 

최근 큐텐 그룹의 무리한 사업 확장으로 인해 티몬과 위메프가 부도를 맞아 많은 판매자와 소비자들이 큰 피해를 입고 있습니다. 이러한 상황 속에서 소비자들은 결제한 금액을 돌려받기 위해 어려움을 겪고 있습니다.

 

다행히도, 티몬과 위메프는 결제 카드 취소 절차를 안내하고 있어, 이를 통해 소비자들이 카드사를 통해 환불을 진행할 수 있는 방법을 제공하고 있습니다. 이 글에서는 카드 취소 및 환불 절차에 대해 자세히 설명하겠습니다.

 

큐텐 티몬 위메프 카드 취소 및 환불 

티몬과 위메프는 최근 부도 사태로 인해 많은 소비자와 판매자들이 큰 피해를 입게 되자, 이를 해결하기 위한 적극적인 조치를 취하고 있습니다. 소비자들이 결제한 금액을 안전하게 돌려받을 수 있도록 환불지연 해소방안으로 카드 결제 취소 절차를 시작했습니다.

 

티몬 안내 페이지

 

위메프 안내 페이지

 

✔ 큐텐 그룹 전체에 문제가 발생하고 있으니 당분간은 이용을 자제하는 것이 좋습니다. 아래 배너로 접속하면 큐텐 그룹 쇼핑몰을 확인할 수 있습니다.

 

큐텐 그룹 쇼핑몰 주의

 

1. 신용카드 이용대금 이의제기 절차 : 일시불 결제

티몬 홈페이지 캡쳐

 

신용카드로 일시불 결제한 경우, '신용카드 이용대금 이의제기 절차'를 통해 결제 취소를 신청할 수 있습니다. 이를 위해서는 다음과 같은 증빙 자료가 필요합니다:

• 증빙 자료: 티몬이나 위메프에서 정상적으로 결제했으나 물품이나 서비스를 받지 못했다는 증거가 필요합니다.
• 신청 방법: 각 카드사의 고객센터, 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 신청할 수 있습니다. 이때, 플랫폼의 마이페이지에서 구매 내역을 제출해야 합니다.

2. 할부 계약 철회 및 항변권 : 할부 결제

할부 결제로 물품이나 서비스를 구매한 경우, 물품이나 서비스를 받지 않았다면 '할부 계약 철회·항변권'을 신청해 결제 대금을 돌려받을 수 있습니다.

• 조건: 결제 금액이 20만 원 이상이고 3개월 이상 분할 납부하기로 한 경우에 해당됩니다.
• 신청 방법: 카드사의 고객센터, 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 신청할 수 있으며, 구매 내역을 제출해야 합니다.

3. 카드사와 PG사의 역할

할부 철회권·항변권 신청 시, PG사(결제 대행사)가 신청 내용을 검토하여 승인하면 카드사에서 할부 결제를 취소해 줍니다.

 

✅카드사 취소를 했더라도 네이버 페이나 카카오 페이를 이용해서 결제를 했다면 네이버 페이와 카카오 페이에서 환불 신청 접수를 하는게 더 빠를 수 있으니 내용 확인하고 진행해보세요.

 

네이버페이 티몬 위메프 환불 카드 결제 취소 신청 링크

 

카카오페이 티몬 위메프 환불 결제 취소 링크

 

 

티몬 위메프 결제취소 환불 카드사 9개

티몬 위메프 결제 취소 카드사는 롯데카드, 비씨카드, 삼성카드, 신한카드, 우리 카드, 하나카드, 현대카드, KB국민카드, NH농협카드 등 총 9개 카드사가 해당됩니다.

 

다음은 주요 카드사별 웹사이트 링크입니다.

 

롯데카드

 

비씨카드

 

삼성카드

 

신한카드

 

우리카드

 

하나카드

 

현대카드

 

KB국민카드

 

NH농협카드

 

요약

위의 글에서 큐텐 그룹 티몬과 위메프 부도 사태에 따른 피해를 최소화하기 위한 각 카드사별 카드취소를 통해 환불절차를 진행하는 방법을 알아보았습니다. 문제가 발생했을 때, 위의 절차를 따라 신속히 대응하면 금전적인 손해를 최소화할 수 있습니다. 각 쇼핑몰과 카드사의 고객센터를 적극 활용하여 필요한 도움을 받으세요.

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