티몬 위메프 토스페이 환불 신청방법 (링크포함)

 

최근 티몬과 위메프에서 결제 문제로 많은 고객들이 어려움을 겪고 있는데 토스페이에서 신속하게 문제를 해결할 수 있도록 취소 절차를 통해 환불받을 수 있는 3가지 방법과 링크를 안내해 드리겠습니다.

티몬 위메프 토스페이 환불 신청

1. 티몬 위메프 토스페이 환불 : 토스앱을 통한 접수

토스앱을 통해 티몬 위메프 토스페이 환불 및 취소 요청을 간편하게 진행할 수 있습니다. 아래 경로를 따라 신청해 주세요.

 

토스앱 접수

 

• 경로 1: 토스앱 > 고객센터 > 전화상담 > 토스사용문의 > 티몬결제내역문의
• 경로 2: 토스앱 > 고객센터 > 채팅상담 > 토스사용문의 > #티몬/위메프 결제 관련문의 > 취소를 할 수 없어요 > 환불 및 취소요청 접수하기

2. 티몬 위메프 토스페이 환불 : 카카오톡을 통한 접수

 

카카오톡을 통해서도 티몬 위메프 토스페이 환불 및 취소 요청을 접수할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 진행해 주세요.

 

카카오톡 접수

 

• 경로: 채팅으로 문의하기 > #티몬/위메프 결제 관련문의 > 취소를 할 수 없어요 > 환불 및 취소요청 접수하기

3. 티몬 위메프 토스페이 환불 : 고객센터를 통한 접수

전화 상담을 통해서도 티몬 위메프 토스페이 환불 및 취소 요청을 접수할 수 있습니다. 아래 전화번호로 연락하시면 됩니다.

• 전화번호: 1599-4905

티몬 위메프 토스페이 환불 신청 안내 사항

• 제출하신 요청 내역과 티몬·위메프 환불 실패 이력은 토스에서 확인합니다.
• 각 주문 건별로 주문내역, 배송 상태, 이용 상황 등을 확인하여 안내를 드릴 예정입니다.
• 많은 요청이 한꺼번에 몰릴 경우 처리에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
• 접수된 환불 및 취소 신청 결과는 문자 메시지 또는 토스 앱 알림을 통해 안내됩니다.

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